- 25 апреля 2019, четверг
- Санкт-Петербург, Проспект Елизарова, д.34, оф. 419
Благотворительный интенсив "Управление репутацией в интернете"
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Трехчасовой интенсив по работе с репутацией бренда в digital-сфере. Все вырученные деньги, за вычетом комиссии TIMEPAD и налогов, будут направлены на благотворительность. Мы поможем нуждающимся детям вещами и выложим отчет об этом в наших соцсетях.
8 из 10 человек смотрят отзывы в интернете перед тем, как купить товар или услугу. Хотите, чтобы про вас они читали только хорошее? Тогда приходите на наш интенсив.
Собираемся 25 апреля в 17:15 по адресу:
Санкт-Петербург, наб. реки Пряжки, д. 5 (м. "Садовая")
После интенсива вы научитесь:
- контролировать, что пишут о вашем бренде люди в интернете,
- правильно работать с негативом от клиентов,
- отражать атаки конкурентов,
- лучше понимать и контролировать подрядчиков, которые работают с репутацией вашей компании.
Кому будет полезен интенсив?
Коротко — всем. Но особенно — маркетологам и владельцам бизнеса. Просто и понятно расскажем вам, зачем и как работать с репутацией.
Программа интенсива
17:15 — 17:45
Почему вам совершенно точно надо рассказывать о своем производстве, если вы выращиваете огурцы рядом с атомным реактором?
Разбираемся, когда и кому нужны работы с репутацией. Смотрим примеры удачных и неудачных реакций на негатив. Вдохновляемся кейсами хорошей комплексной работы с репутацией.
Какую пользу вы заберете с собой?
- Реальные кейсы работы с репутацией
17:45 — 18:25
Как узнать, какая у вас репутация в интернете?
Учимся проверять, что про вас говорят в интернете.
Современные системы мониторинга: принципы работы, плюсы и минусы, сочетание нескольких систем для получения объективной и более полной картинки.
Какую пользу вы заберете с собой?
- Список современных методов мониторинга
- Приемы быстрой оценки репутации вашего бренда в интернете
- Формулу подсчета издержек из-за негативного информационного фона
18:25 — 18:35
Кофе-брейк
18:35 — 19:15
Что делать, если с репутацией в интернете проблемы?
Боремся с негативными отзывами. Убираем недружественные сайты из поисковой выдачи. Правильно взаимодействуем с теми, кто настроен к бренду наиболее отрицательно.
Какую пользу вы заберете с собой?
- Конкретные схемы работы не негативом
- Приемы оздоровления поисковой выдачи по запросам о вашей компании
19:15 — 19:50
Как отличить заказные отзывы от реальных?
На конкретных примерах учимся распознавать негатив от конкурентов. Узнаем, как написать такой позитивный отзыв, чтобы ему поверили.
Какую пользу вы заберете с собой?
- Признаки, по которым можно отличить реальный или профессионально написанный отзыв от заказного дилетантского
- Признаки, по которым можно понять, что вашей репутации вредят конкуренты